Dicas para abrir sua cafeteria!!

 Assim como qualquer outro negócio, montar uma cafeteria também exige planejamento e dedicação do empreendedor. Veja agora em nosso artigo como montar uma cafeteria,  os detalhes deste tipo de empreendimento e como escolher a localização para sua futura empresa.

O primeiro passo para se montar uma cafeteria é entender do produto que vai oferecer, neste caso o café. Será necessário estudar um pouco sobre o assunto e ficar por dentro da combinação dos aromas e sabores, como preparar e utilizar os grãos.

Após se inteirar de todo processo de produção é chegada a hora de fazer um bom plano de negócios para verificar a viabilidade em montar a cafeteria.

O ideal e que este tipo de empreendimento, cafeteria, esteja localizado em local de grande movimento.

Os locais com a melhor probabilidade de sucesso para montar uma cafeteria são:

• Próximo à universidades;
• Grandes centros comerciais;
• Prédios de escritórios;
• Próximo a residenciais com boa concentração de pessoas por metro quadrado; avenidas movimentadas;
• Áreas de tráfego pesado de turistas;
• Aeroportos e grandes centros médicos;
• Shoppings;

Não se esqueça de verificar na prefeitura se no local pretendido é permitido montar uma cafeteria.

O layout ao montar a cafeteria

Além de um design atrativo, a sua estação de café também deve ser projetada para velocidade e eficiência do serviço, para que seus clientes não tenham uma longa espera.

A aparência ao montar uma cafeteria é importante, o ambiente precisa ser aconchegante não apenas para os mais velhos, mas também para os jovens!

Montar uma cafeteria lenta, desleixada e com serviço demorado, pode reduzir o número de bebidas que você irá vender em um determinado período de tempo, refletindo diretamente em suas receitas. Ela também irá irritar os seus clientes, o que também afetará a sua receita e consequentemente lucro.

Marketing

O cardápio deverá ser simples e fazer sentido para os novos clientes, caso contrário, o cliente vai acabar pedindo o item mais conhecido, “café comum”, e você não será capaz de desenvolver uma base de clientes que apreciam vários tipos de bebidas de café. Pense sobre a diferença de preço entre uma xícara de café comum e capuccino. Essa diferença é quase puro lucro. Assim, você vai ganhar mais dinheiro e ficar em uma posição mais forte contra a concorrência.

Como escolher o público-alvo ao montar uma cafeteria

Quando você montar uma cafeteria perceberá que pessoas de diferentes idades, estilos e sexo irão frequentar o seu estabelecimento, mas claro, você terá um público-alvo, aquele que irá lhe render mais, que é mais frequente e, consequentemente, você deve ter preparado toda a sua estrutura, marketing e atendimento para estas pessoas em especial.
O grande problema é que, normalmente, apenas descobrimos o público alvo depois do negócio já estar em funcionamento, o que torna tudo muito mais difícil. Por isso, fazer um plano de negócio e um estudo de mercado se torna fundamental.
Para sua sorte, como acordei de bom humor, vou lhe ensinar rapidamente algumas técnicas de como descobrir este seu público antes de começar o seu investimento e poupá-lo de muita dor de cabeça.

1. Leve em consideração quem transita próximo ao local que pretende montar a cafeteria.
2. Seus cafés são de “luxo”? O custo é alto? Se a resposta for sim, seu público alvo compreenderá a idade entre 28 anos para cima. Normalmente os jovens não tem como característica a “apreciação” de sabores diferentes e caros.
3. Supondo que seu foco principal seja os jovens, terá cafés mais baratos e seu objetivo principal é criar um ponto de encontro entre a “gurizada”, bom, então é óbvio que seu público-alvo é jovem.

Dificilmente você conseguirá criar um ambiente que consiga agradar a todos os públicos, por isso, tenha como objetivo agradar o seu público-alvo, os outros serão acessórios!

Aparência ao montar a cafeteria de acordo com o público-alvo

Você deseja que sua cafeteria seja a mais buscada em toda a região ou estou enganado? Você precisa focar nos detalhes, tudo precisa estar impecável.
Se o seu objetivo no ponto anterior ficou com o público-jovem, as cores mais alegres e vivas precisam ser utilizadas, tanto na parte externa quanto interna. O uniforme dos funcionários devem ser mais chamativos e os cafés ter algo diferente e que chame atenção.
Uma música “quase ambiente” e de preferência moderna são indispensáveis. Não se esqueça da maquininha de cartão de crédito, muitos ganham “mesadas”, acredite, isso realmente acontece.

Quanto investir para montar uma cafeteria?

O quanto investir vai variar, porque você pode tanto montar uma super cafeteria quanto um negócio mais modesto. Uma cafeteria mediana pode exigir um investimento inicial de R$ 11 mil reais a R$ 40 mil reais, dependendo muito do que você escolher utilizar, tecnologia de equipamentos, tamanho do local, entre outros fatores.

Maquinário:

• Moedor de café;
• Máquina de café;
• Estufa fria;
• Estufa quente;
• Balcão refrigerado;
• Micro-ondas e bancos, ou mesas com cadeiras;
• A máquina de café expresso também pode ser alugada.

Pessoal necessário para montar uma cafeteria

Depende também da estrutura e demanda. Mas para um local mediano, uns 3 funcionários,  mais o dono, porque certamente o negocio devera oferecer salgados, bolo, sucos.

Montar uma cafeteria não difere muito de outros negócios quanto a legalização, assim, sugerimos que consulte um bom contador ou veja nosso artigo de como registrar uma empresa passo a passo, para ajuda-lo a entender este processo de como montar empresa.

E finalmente, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos às especificações do Código de Defesa do consumidor.

A dica para o sucesso, além de toda a analise preliminar do potencial ao montar a cafeteria e oferecer um café de excelente  qualidade, é investir em um ambiente agradável!

Mudanças no Super Simples para 2015

A partir de quando posso entrar no Simples?

A partir de 1º da janeiro de 2015 pelo site mantido pela Receita Federal. A tributação valerá por todo o ano de opção. Após o mês de janeiro de 2015 somente novas empresas poderão optar pelo SIMPLES por aquele ano, as demais precisarão esperar até o próximo ano-calendário.

Quando eu começo a pagar a nova carga tributária?

A nova carga tributária começará a valer a partir de janeiro de 2015

Como faço para entrar no Simples?

A opção é feita unicamente pela Internet, no site mantido pela Receita Federal. Na lateral direita, escolha “Solicitação de Opção” e utilize um Certificado Digital, se tiver. Do contrário, utilize o Código de Acesso fornecido pela Receita Federal. Selecione “Código de Acesso” e vá em “Clique Aqui”.
Você vai precisar do CNPJ e do CPF do responsável pela empresa. Depois que o Código de Acesso for gerado, retorne para a “Solicitação de Opção”, depois “Código de Acesso.” Você vai precisar novamente do CNPJ e do CPF do responsável. Depois é só preencher o formulário na Internet.

É vantagem? Vou pagar menos imposto?

A primeira vantagem é a redução da burocracia: os impostos federais, estaduais e municipais são pagos em um único boleto. Todas as atividades de Comércio, Indústria e a maior parte das atividades de Serviços pagam menos tributos no Supersimples.
No caso das atividades do setor Serviços que estão nas Tabelas V e VI, a redução da carga tributária vai depender do número de funcionários. Quanto mais funcionários, mais vantagens a empresa terá de entrar no Supersimples.
Para saber se é vantagem aderir ao SIMPLES, recomendamos que o empresário procure seu contador.

Calculadora

Para as novas categorias saberem se é vantagem aderir ou não ao SIMPLES Nacional, o Sebrae disponibiliza uma calculadora comparativa com o regime do lucro presumido disponível. Conheça.

O teto de R$ 3,6 milhões vale para todos os estados brasileiros?

Para o pagamento dos oito impostos federais sim, porém para o recolhimento de ICMS (estadual) e ISS (municipal) os tetos de faturamento bruto anual variam de acordo com a participação de cada Estado no PIB brasileiro.
São os chamados sublimites.

• Amapá e Roraima – R$ 1,26 milhão por ano;
• Acre, Alagoas, Pará, Piauí, Rondônia, Sergipe e Tocantins – R$ 1,8 milhão por ano;
• Ceará, Maranhão, Mato Grosso do Sul e Mato Grosso – R$ 2,52 milhões por ano;
• Todos os demais Estados e o Distrito Federal – R$ 3,6 milhões por ano.

Quais as atividades que serão beneficiadas com essas mudanças?

• Medicina, enfermagem, veterinária, odontologia, psicologia, psicanálise, terapia ocupacional, acupuntura, podologia, fonoaudiologia, clínicas de nutrição, de vacinação e de bancos de leite; fisioterapia, advocacia, serviços de comissária, de despachantes, de tradução e de interpretação;
• arquitetura, engenharia, medição, cartografia, topografia, geologia, geodésia, testes, suporte e análises técnicas e tecnológicas, pesquisa, design, desenho e agronomia, corretagem, representação comercial e demais atividades de intermediação de negócios e serviços de terceiros, perícia, leilão e avaliação;
• auditoria, economia, consultoria, gestão, organização, controle e administração;
• jornalismo, publicidade, agenciamento, exceto de mão de obra;
• outros negócios do setor de serviços, que atuem na área da atividade intelectual, de natureza técnica, científica, desportiva, artística ou cultural, produção ou venda no atacado de refrigerantes, inclusive águas saborizadas gaseificadas, produção ou venda no atacado de preparações compostas, não alcoólicas (extratos concentrados ou sabores concentrados), para elaboração de bebida refrigerante.

Tenho que mudar a razão social da minha empresa? Vou ter algum custo?

A opção é gratuita, não há nenhum custo para aderir ao Supersimples. Quem já tem uma empresa e quer aderir ao Supersimples não precisa fazer nenhuma alteração no nome ou razão social da empresa ou no CNPJ. Também é possível usar o mesmo bloco de notas fiscais.

E se meu faturamento aumentar vai mudar minha tabela? Vou ter que sair do Simples?

Só precisa sair desse sistema de tributação quem ultrapassa o limite anual de faturamento. Se o faturamento aumentar, será preciso verificar a alíquota correta na tabela do Supersimples.

Posso ter sócio que já tem empresa e entrar no Simples?

Sim. A limitação só ocorre para sócio estrangeiro ou sócio que tenha empresa com faturamento superior ao limite do Supersimples. Também não podem aderir ao Supersimples empresas com sede no exterior e que exercem algumas atividades como a produção de bebidas alcoólicas e de cigarros.

Como calcular o imposto devido? Como preencher o boleto para pagamento?

É possível calcular o imposto e imprimir o boleto (DAS – Documento de Arrecadação) pela Internet, no site da Receita Federal. Na lateral direita do site, escolha “PGDAS-D” (Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional) e utilize um Certificado Digital, se tiver. Do contrário, utilize o Código de Acesso fornecido pela Receita Federal. Selecione “Código de Acesso” e vá em “Clique Aqui”.
Você vai precisar do CNPJ e do CPF do responsável pela empresa. Depois que o Código de Acesso for gerado, retorne para “PGDAS-D”, depois “Código de Acesso.” Você vai precisar novamente do CNPJ e do CPF do responsável. Depois é só preencher o formulário na Internet.

Como saber as alíquotas de imposto para a minha empresa?

O Supersimples conta com seis tabelas e cada uma contém alíquotas para diferentes setores e faixas de faturamento. A definição do setor é a mesma que consta do seu CNPJ.
Se a sua empresa é do setor de Comércio, acesse aqui a Tabela I do Supersimples.
Se for da Indústria, acesse aqui a Tabela II do Supersimples.
Se sua empresa é do setor de Serviços, é preciso antes checar sua atividade para consultar a tabela. A definição da atividade é a mesma que consta do seu CNPJ.
Para os seguintes serviços:

• fisioterapia;
• corretagem de seguros;
• locação de bens móveis;
• creches, pré-escolas, estabelecimentos de ensino fundamental, escolas técnicas, profissionais e de ensino médio, de línguas estrangeiras, de artes, cursos técnicos de pilotagem, preparatório para concursos, gerenciais e escolas livres (exceto academias de dança, capoeira, ioga e artes marciais e academias de atividades físicas, desportivas, natação e escola de esportes – para estas, veja a Tabela V;
• agência terceirizada de correios;
• agência de viagem e turismo;
• centro de formação de condutores;
• agências lotéricas;
• serviços de instalação, de reparos e de manutenção em geral, bem como de usinagem, solda, tratamento e revestimento em metais;
• transportes interestaduais e intermunicipais de cargas;
• transporte municipal de passageiros;
• escritórios de serviços contábeis;
• produções cinematográficas, de audiovisuais, artísticas e culturais, sua exibição e apresentação.

Acesse aqui a Tabela III do Supersimples.
 
Para os seguintes serviços:

• serviços advocatícios;
• construção de imóveis e obras de engenharia em geral, inclusive sob a forma de empreitada;
• execução de projetos e serviços de paisagismo, bem como decoração de interiores;
• serviços de vigilância, limpeza ou conservação, acesse aqui a Tabela IV do Supersimples.

Para os seguintes serviços:

• administração e locação de imóveis de terceiros;
• academias de dança, de capoeira, de ioga e de artes marciais; academias de atividades físicas, desportivas, de natação e escolas de esportes;
• elaboração de programas de computadores, jogos eletrônicos
• desde que desenvolvidos em estabelecimento do optante;
• licenciamento ou cessão de direitos de uso de programas de computação, planejamento, confecção, manutenção e atualização de páginas eletrônicas;
• empresas montadoras de estandes para feiras;
• laboratórios de análises clínicas ou de patologia clínica, serviços de tomografia, diagnósticos médicos por imagem, registros gráficos e métodos óticos, ressonância magnética e serviços de prótese em geral.

1) Para saber a alíquota, é preciso primeiro fazer o cálculo abaixo (chamado de fator “r”): divida o valor da folha de salários de seus funcionários em 12 meses (encargos incluídos) pela receita bruta de sua empresa em 12 meses. (r) = Folha de Salários incluídos encargos (em 12 meses) Receita Bruta (em 12 meses)
2) Busque na tabela a faixa de faturamento e o fator “r” para encontrar a alíquota correspondente à sua empresa. Acesse aqui a Tabela V do Supersimples.
Para os seguintes serviços:

• medicina, inclusive laboratorial e enfermagem;
• veterinária;
• odontologia;
• psicologia, psicanálise, terapia ocupacional;
• acupuntura;
• podologia;
• fonoaudiologia;
• clínicas de nutrição e de vacinação e bancos de leite - serviços de comissária de despachantes;
• serviços de tradução e de interpretação;
• engenharia;
• arquitetura;
• medição, cartografia, topografia, geologia, geodésia;
• testes, suportes e análises técnicas e tecnológicas;
• pesquisas;
• design, desenho;
• agronomia;
• representação comercial;
• perícia, leilão e avaliação;
• auditoria;
• economia;
• consultoria;
• gestão, organização, controle e administração;
• jornalismo e publicidade;
• agenciamento – exceto de mão de obra;
• outras atividades do setor de serviços que tenham por finalidade a prestação de serviços decorrentes do exercício de atividade intelectual, de natureza técnica, científica, desportiva, artística ou cultural. Acesse aqui a Tabela VI do Supersimples.
  

Ferramentas para MARKETING DIGITAL

Entre as ferramentas de Internet Marketing mais usadas e eficazes, podemos destacar :

• Webdesign - O Webdesign de um site é muito importante. Um webdesign funcional que permite uma melhor navegação dos seus visitantes e tem sempre em atenção os padrões de visualização de sites pelos usuários da Internet. De fundamental importância é também que os motores de busca possam navegar por todo o site para indexar todas as páginas e que a navegação seja muito simples e prática para o visitante. Lembre-se que o visitante entra no seu site em busca de produtos, serviços ou informações e não com o objectivo de ver um lindo desenho.

•  Construção de sites -É de especial importância á fase da construção do site visto que este é o alicerce de toda a Solução de Internet Marketing. É fundamental ter um site que, desde a base, utilize as mais avançadas tecnologias que estão já preparadas para os motores de busca e ajudam a optimizar o site no futuro, obtendo uma excelente visibilidade nos motores de busca. As Soluções de Internet Marketing incorporam um backend muito potente e fácil de usar.  O backend do website é muito importante porque permite a qualquer pessoa, mesmo sem quaisquer conhecimentos de informática, actualizar os conteúdos e acrescentar textos e qualquer tipo de ficheiro que pretenda ( fotos, vídeos, animações flash, PDF´s, etc ) tudo de forma simples e ficando imediatamente disponível no webiste da empresa online.

• Optimização de sites - A optimização de sites, mais conhecida como SEO - Search Engine Optimization - é o conjunto de práticas e técnicas que permitem obter maior visibilidade para o site da sua empresa nos Motores de Busca. Ter visibilidade nos Motores de Busca é de fundamental importância visto que as pessoas que procuram por algum produto ou serviço na Internet fazem a sua busca através dos Motores de Busca. Uma empresa que não aparece nos primeiros lugares da procura orgânica para os seus produtos ou serviços, está só a gastar dinheiro com um site que realmente não está a servir como ferramenta de negócio. As empresas têm que se lembrar que se os visitantes não encontrarem os seus sites quando procuram na internet pelos produtos ou serviços comercializados elas, vão inevitavelmente encontrar os sites das empresas concorrentes e é com elas que farão os seus negócios. Os resultados obtidos através de um site optimizado para os Motores de Busca são realmente uma das maiores fontes de criação de potenciais Clientes para qualquer empresa.

• Pay Per Click - Consiste num anúncio da empresa nos motores de busca em em sites relacionados com os produtos e serviços oferecidos por cada empresa. Mais conhecido como PPC, esta ferramenta de Marketing na Internet permite às empresas colocar a sua empresa nos lugares cimeiros da procura nos Motores de Busca, ainda que na zona dos links patrocinados. Estas campanhas têm várias vantagens como o facto de se poder escolher as palavras-chave exactas que o visitante tem que digitar nos Motores de Busca para aparecer o anúncio da sua empresa. A empresa também só vai pagar por cada visitante que clicar no seu anúncio ( Pay Per Click ) e não pelo número de vezes que o anúncio aparece nos Motores de Busca. Tem a desvantagem de  ser uma despesa constante enquanto durar a campanha e de não atrair tanto tráfego como um site optimizado que apareça logo nos primeiros lugares da procura orgânica, visto que os visitantes da Internet têm tendência a clicar primeiro nos resultados da procura orgânica. Normalmente, usa-se esta ferramenta quando se lança um site e ele ainda não alcançou bom ranking na procura orgânica dos motores de busca ou quando se lança um novo produto ou serviço e se pretende ter logo visitas nessas páginas específicas do site. Pode servir também para divulgar algum evento específico. A WSI não aconselha um uso muito prolongado desta ferramenta visto que com uma boa optimização do site esta se torna totalmente dispensável.

• Email Marketing - Seguindo várias técnicas comprovadas de Email Marketing, que permitem maximizar os resultados destas campanhas. O Email Marketing permite atingir um enorme número de potenciais Clientes com um custo muito baixo e de forma rápida e simples. Clique no link para saber mais.

• Alojamento de Sites - O alojamento do seu website é uma parte muito importante de uma Solução de Internet Marketing. Com vários Data Centres que alojam o seu site de forma segura e profissional conseguindo um uptime do seu site de mais de 99,8% . Ter segurança e confiança que o seu website vai estar sempre disponível para os visitantes que procuram os seus produtos e serviços. Um site que está fora do ar muitas vezes, dá um aspecto pouco profissional e causa alguma desconfiança nos potenciais Clientes.

• Webscan - O Webscan é uma poderosa ferramenta de análise e avaliação de sites que permite encontrar todos os problemas do seu site. Esta ferramenta também facilita bastante o processo de optimização dos sites dos Clientes. É uma ferramenta exclusiva que é usamos semanalmente nos sites dos Clientes para detectar qualquer problema que possa prejudicar a navegação ou a optimização do site.

• Web Analytics - Também conhecido como "estatísticas de desempenho de um site ". Saber tudo o que se passa no seu site em termos de comportamento de visitantes é de fundamental importância. O Web Analytics é  uma ferramenta de avaliação de desempenho de sites muito eficaz que permite às empresas ir sempre melhorando e mudando o seu site em função do desempenho de páginas e conteúdos do mesmo. Saber interpretar os dados recolhidos e fazer as mudanças pertinentes baseadas nessas dados, permite uma constante melhoria do seu site, agradando a visitantes e aumentando a taxa de conversão do seu site.

• Landing pages - As Landing Pages são as páginas de entrada no site e são de fundamental importância para o sucesso do seu website. A optimização destas páginas para os Motores de Busca e para os visitantes seguem muitas regras que podem significar a diferença entre o fracasso e o sucesso destas páginas.

4 dicas para não faltar dinheiro no caixa

Para determinar o valor de capital de giro necessário e o momento em que este será utilizado, há alguns caminhos a seguir.

1. Crie uma planilha de fluxo de caixa e lance os recebimentos previstos. Se uma venda de R$ 1.000 é feita hoje, com previsões de pagamentos em quatro parcelas, lance na planilha o primeiro recebimento de R$ 250 para daqui um mês, outro para sessenta dias, e assim por diante. Assim, com todos estes recebimentos lançados, teremos uma visão melhor de quanto dinheiro a empresa terá em datas futuras. Para as semanas seguintes, preveja faturamentos.
2. Coloque nesta planilha de fluxo de caixa os pagamentos (contas a pagar) futuros que a empresa terá. Para contas fixas como aluguel, salários de funcionários, entre outras, basta lançar os valores com base nos números atuais. Para gastos variáveis – impostos, compras de mercadorias, embalagens, comissões, entre outros - inclua os valores com base nas vendas previstas. Se historicamente sua empresa paga 10% de impostos sobre as vendas, podemos prever que nos meses seguintes este percentual permanecerá próximo disso.
3. Calcule a diferença entre os recebimentos e os pagamentos para ter o saldo previsto da empresa no futuro. Com esta previsão, o gestor saberá quando terá saldos positivos e negativos e qual o valor destes saldos. Com essa dinâmica estabelecida, você poderá tomar decisões hoje para evitar entrar no vermelho no futuro.
4. Outra estratégia interessante para diminuir a necessidade de capital de giro é fazer provisões de caixa para determinadas contas, como férias, 13º salário, IPVA de veículos, seguros, etc. Quando a conta chegar haverá dinheiro já reservado para seu pagamento, sem causar susto e necessidade de buscar dinheiro fora da empresa.
Vale frisar que uma empresa que apresente saldo negativo em alguns meses do ano pode ser uma empresa sadia e lucrativa, desde que o gestor se prepare para os momentos difíceis de caixa, poupando nos meses bons.
Para aqueles que são novos em seus negócios e ainda não possuem histórico para fazer uma boa previsão de vendas e de pagamentos, talvez uma boa forma de determinar o capital de giro de sua empresa seja estimar aproximadamente três vezes a somatória dos gastos fixos como reserva. Ou seja, se tudo correr muito mal, haverá saldo para a empresa se sustentar por aproximadamente três meses, desde que os prazos negociados para recebimentos com os clientes não sejam tão longos.

Mitos de marketing para evitar.

Geoffrey James, especialista em vendas e autor da coluna Sales Source, da revista Inc, afirma que é muito comum ver conceitos de marketing mal interpretados se tornarem mitos. Ele lista cinco deles:
1. Marketing é estratégico
É importante tomar cuidado quando o marketing se torna estratégico demais e passa a consumir muitos recursos para projetos marginais e de baixo retorno. O marketing precisa ser tático e seus resultados devem ser avaliados de acordo com o impacto real em vendas, por exemplo.
2. Marketing gera vendas
O time de vendas não trabalha apenas como uma parte da estratégia de marketing de uma empresa. Se o negócio vai bem e um produto vende mais, o resultado não é uma consequência apenas do esforço do fortalecimento da marca, mas de um conjunto. Times de marketing e de vendas precisam trabalhar juntos e os resultados das vendas devem pautar a equipe de marketing.
3. Marketing deveria se focar nas vendas
Em muitas empresas, há uma regra implícita de que a equipe de marketing deveria ajudar o pessoal de vendas, criando ferramentas e dando dicas sobre como eles poderiam se aproximar dos consumidores. O problema é que muita gente que trabalha na área de marketing nunca vendeu nada e nem sabe como fazer isso. Por isso, seus conselhos podem ser boas teorias, mas a efetividade costuma ser baixa. O melhor cenário ocorre quando marketing e vendas trabalham em parceria.
4. Marketing cria marcas
Talvez este seja o mito mais traiçoeiro. Há um conceito de que as atividades do marketing, como a propaganda, podem convencer o consumidor a ver o produto de uma determinada forma. Na prática, o que conta é a experiência do consumidor. Sua marca não é apenas seu logo, mas o conjunto de emoções que os compradores têm quando pensam em seus produtos.
5. Marketing deveria definir os futuros produtos
O que o consumidor quer para o futuro? Os times de marketing e vendas não sabem exatamente. Isso deve ficar com as equipes de engenharia e design de produto, que geralmente têm contato mais direto com o mundo real e têm mais senso das melhorias que podem ser adotadas.

O que levar em conta na hora de abrir uma franquia em casa?

Trabalhar em casa com horários flexíveis e dar adeus ao chefe. Abrir o próprio negócio, com baixo investimento, e ainda por cima contar com uma rede de suporte. A cena parece o ideal para muitos brasileiros e é uma oportunidade que se desenha com a aquisição de uma microfranquia.

As marcas que oferecem oportunidades de negócio no setor de franchising com investimento inicial de até R$ 50 mil têm chamado a atenção dos empreendedores brasileiros. De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor vem crescendo e passou de 213 para 336 empresas em 2011. Elas já representam 17% do total de marcas e 4% do faturamento do setor. Em muitos casos, o empreendedor que adota esse modelo de negócio não precisa ter um escritório.
Mas, antes de investir, é preciso prestar atenção a algumas questões. O grande desafio do empresário que escolhe a casa como sede é conseguir conciliar com a vida empresarial com a doméstica. “É preciso de disciplina e organização”, diz Adir Ribeiro, sócio-diretor da Praxis Education.

Para Marco Imperador, sócio-diretor do Grupo Zaiom, é fundamental estabelecer uma rotina, com horário definido para começar o trabalho, para que o negócio tenha sucesso. “Tenha um quarto específico para trabalhar, com porta e chave. Além disso, é importante ter uma linha telefônica exclusiva para a empresa”, diz. Segundo Imperador, ainda que a microfranquia funcione a partir de casa, é vital sair para buscar fregueses e divulgar a marca.

Por outro lado, a microfranquia traz a vantagem de diferenciar o trabalho do prestador de serviço independente, que muitas vezes atua na informalidade, de um profissional estruturado. “Há um mecanismo importante de transferência de know-how das redes, principalmente em áreas como reforço escolar, manutenção de prédios e outros reparos”, afirma Ribeiro, da Praxis.

Muito trabalho à vista

Ao contrário de outros modelos de negócio que dependem do trabalho em equipe para funcionar, na microfranquia o bom resultado está baseado no trabalho do próprio empreendedor. “Não é um investimento, é uma operação”, diz Imperador.

De acordo com ele, é o empreendedor que vai realizar a operação do negócio. “As pessoas têm de ter afinidade e disposição para trabalhar na operação. O sucesso do negócio se vale muito mais do esforço do franqueado do que do capital”, afirma. 

Dicas para usar bem o dinheiro de sua empresa:

1. TENHA CAPITAL PARA OS DOIS PRIMEIROS ANOS > É uma estimativa conservadora, mas fundamental para a perenidade de um novo negócio. Caso contrário, existe o risco de você ter de abandonar um empreendimento promissor no meio do caminho.

2. SEPARE O DINHEIRO DA EMPRESA DO SEU > Estabeleça um pró-labore mensal mínimo para sua sobrevivência logo no começo da empresa e trate a si mesmo como um funcionário (com plano de saúde e previdência).

3. ANALISE CADA DETALHE DO CONTRATO SOCIAL > Isso protege seu negócio e evita desentendimentos com os sócios. Estabeleça a distribuição de lucros, as condições para contrair empréstimo e até quem serão os herdeiros.

4. TENHA MAIS DE UM FORNECEDOR > Empresas que importam ou que dependem de determinada matéria-prima devem ter mais de um fornecedor para o caso de o atual aumentar o preço ou o prazo de entrega na renovação do contrato.

5. INCLUA MULTA NO CONTRATO DE LOCAÇÃO > “Já vi muito empreendedor quebrar por ter de devolver o ponto onde tinha estruturado seu negócio”, avisa Domingos. A dica é estabelecer uma multa em caso de devolução antecipada do imóvel.

6. NÃO DESCONTE NOTAS COM ANTECEDÊNCIA > Não caia na tentação de começar a descontar notas a receber. “Você entra em um círculo vicioso e seu lucro vai para os juros bancários”, diz Domingos.

7. MANTENHA O CAPITAL DE GIRO COM O VALOR DE DEZ FATURAMENTOS > Mesmo que o empreendimento não seja tão novo, mantenha capital de giro equivalente a dez vezes o valor do faturamento. “Não se pode demitir funcionários treinados ou deixar de atender a um cliente por falta de capital.”

8. VINCULE EMPRÉSTIMO À PRODUTIVIDADE > Especialmente nos primeiros meses, em que o empreendimento é mais frágil economicamente, baseie-se em detalhadas análises de mercado antes de decidir se deve ou não procurar recursos externos.

9. REVEJA AS DESPESAS E CORTE SUPÉRFLUOS > Corte despesas desnecessárias. Mantenha sua planilha atualizada e analise quanto gastou com cada item nos últimos três meses. Tenha um propósito definido para cada gasto.

10. CONTRATE UMA BOA EMPRESA CONTÁBIL > Os contadores vão analisar em que regime sua empresa se encaixa e quando deverá mudar a forma de tributação. “Você pode até pagar um pouco mais caro, mas o dinheiro investido volta em forma de resultado.”

Guia com as 10 leis do marketing em mídias sociais

1. A Lei de Escutar
O sucesso em mídia social e marketing de conteúdo depende mais de ouvir do que de falar. Leia o conteúdo do seu público alvo e participe de discussões para saber o que é importante para eles. Só então você poderá criar conteúdos e conversas que agreguem valor aos seus clientes e prospects.
2. A Lei do Foco
É melhor se especializar do que ser “pau para toda a obra”. Uma mídia social altamente focada e uma estratégia de marketing de conteúdo destinam-se a construir uma marca forte. Elas terão mais chance de sucesso do que uma estratégia global que tenta ser tudo para todas as pessoas.
3. A Lei da Qualidade
Qualidade triunfa sobre a quantidade. É melhor ter mil contatos on-line que leem, compartilham e falam sobre o seu conteúdo que 10 mil conexões que desaparecem depois de se conectar com você apenas uma vez.
4. A Lei da Paciência
Resultados em mídias sociais e marketing de conteúdo não acontecem da noite para o dia. Embora seja possível fazer ações relâmpago, é muito mais provável que você precise comprometer-se a longo prazo para alcançar resultados.
5. A Lei da Composição
Se você publicar conteúdo de qualidade e trabalhar para construir a sua audiência online, seus seguidores irão compartilhar seu conteúdo com seus amigos no Twitter, Facebook, LinkedIn, seus próprios blogs e muito mais. Este compartilhamento e discussão sobre seu conteúdo abrem novos pontos de entrada para os motores de busca. Assim, seu conteúdo estará acessível a um número cada vez maior de pessoas.
6. A Lei da Influência
Dedique tempo para os influenciadores online em seu mercado, que têm um público de qualidade e podem estar interessados em seus produtos, serviços e negócios. Faça contato com as pessoas e trabalhe para construir relacionamentos com eles. Estes contatos podem compartilhar seu conteúdo com seus próprios seguidores, o que poderia colocar você e sua empresa na frente de um público novo enorme. Lembre-se: para isso a informação deve ser útil.
7. A Lei do Valor
Se você gastar todo seu tempo nas mídias sociais falando sobre seus produtos e serviços, as pessoas vão parar de ouvir. Você deve adicionar valor à conversa. Se concentrar menos em conversões e muito mais na criação de conteúdo surpreendente e desenvolver relacionamentos com pessoas influentes online.
8. A Lei de Reconhecimento
Você não iria ignorar alguém que o aborda pessoalmente, por isso você não deve ignorá-los online. Construção de relacionamentos é uma das peças mais importantes do sucesso em mídias sociais, por isso sempre reconheça e converse com cada pessoa que chega a você.
9. A Lei de Acessibilidade
Não publique o seu conteúdo e depois desapareça. Esteja disponível ao público. Isso significa que você precisa publicar conteúdo de forma consistente e participar das conversas. Se você não estiver disponível, seu público não hesitará em abandoná-lo.
10. A Lei da Reciprocidade
Você não pode esperar que os outros compartilhem o seu conteúdo e falem sobre você se você não fizer o mesmo por eles. Assim, uma parte do tempo que você gasta em mídias sociais deve ser focado em compartilhar e falar sobre o conteúdo publicado por outros.

3 Perguntas antes de fazer seu plano de negócios.

Confira as dicas:


1. O que é sucesso para você? A maioria das pessoas presume que o sucesso nos negócios é medido em crescimento ou em lucratividade – ou em dinheiro no caixa, no mínimo. Mas, se você presta atenção, há empreendedores que dimensionam o sucesso por outros fatores. Pode ser, por exemplo, a liberdade de fazer seus horários e buscar os filhos na escola. Ou pode ser a oportunidade de fazer algo que você sempre almejou, mas não pode realizar.
2. Você vai tocar o negócio sozinho ou com uma equipe? Alguns empreendedores preferem tomar as decisões sozinhos – e ganhar ou perder sozinhos. Outros só se imaginam cercado de pessoas, com quem possam dividir as preocupações e as experiências. É claro que o tipo de negócio é determinante para isso. Uma indústria não vai começar com uma equipe pequena, e uma empresa de aulas particulares não terá um time gigante.
Por outro lado, alguns negócios podem facilmente começar só com o empreendedor, mas terão mais apelo para investidores se contarem com uma equipe atraente.
3. Investimento externo ou bootstrapping? Assim como na segunda questão, a natureza do negócio também define esse fator. Se você não tiver experiência como empreendedor, um mercado promissor, potencial de escala e mercado de saída, então um investidor externo (como um anjo ou venture capital) provavelmente não será possível. E algumas ideias não saem do papel sem um grande investimento.
O bootstrapping significa fazer tudo sozinho e ser o dono sozinho. Às vezes, emprestar dinheiro é necessário, mas a quantia tem de ser paga, e o credor não faz parte da sociedade. Mas um negócio pode ter início com bootstrapping e, depois, atrair investimento de anjos, por exemplo.
E é claro que não é porque seu negócio pode ter um investidor que ele deve realmente ter um. Eles se tornam sócios, e isso pode significar a perda de liberdade na tomada de decisões.

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Maneiras de tornar a sua marca conhecida

No site www.colunas.pegn.globo.com encontrei essas dicas para quem precisa divulgar sua marca por um preço bem pequeno.

Para fazer os clientes notarem a sua marca rapidamente e sem gastar muito, você precisa de foco. Não corra atrás de clientes grandes ou pouco prováveis logo de cara. Não desperdice tempo e dinheiro enviando mensagens cheias de informações misturadas. Seja simples. Suas propagandas têm que ter uma boa combinação de logotipo, cores e frases.



1. Entre na cabeça do cliente
É muito importante que você pesquise os seus clientes. Provavelmente você já sabe alguma coisa sobre eles, como renda e idade. Isso é bom, mas não é o suficiente. Você precisa descobrir o que vai levar as pessoas a comprarem. Assim, poderá criar a mensagem certa para elas. “Qual necessidade do cliente você vai atender?”. Quando você souber isso, será fácil conseguir o que quer.
2. Consiga os parceiros certos
Especialistas e outras pessoas que podem dar apoio aos seus negócios são investidores, celebridades ou especialistas em informática, por exemplo. Se você investiu em conhecer seus clientes, escolher a personalidade que vai aumentar o burburinho em torno da sua marca fica fácil. O mais difícil pode ser falar com essas pessoas.
Talvez você precise de especialistas em marketing para isso, uma ideia é oferecer alguns exemplares de seu produto ou participar de eventos com este público e dar brindes. É possível que a celebridade goste do seu produto e utilize-o, um profissional de marketing saberá utilizar isso a seu favor. É uma estratégia difícil, mas com potencial de alcançar bom público.
3. Chame a atenção de clientes importantes
Descubra os seminários e feiras que atraem os clientes mais importantes que você quer conquistar. Depois, invista em um estande atraente. Ou participe de treinamentos e contrate uma boa equipe para criar apresentações dignas de virarem notícia. Ou contrate uma empresa de marketing para criar uma maneira marcante de mostrar o seu produto. É importante causar uma boa impressão nas feiras de grande importância.
Quando a empresária Robin Blum abriu a empresa In My Book, que vende cartões para datas especiais que também se transformam em marcadores de páginas, ela enfrentou um desafio: sua ideia era nova para as pessoas. Como os clientes que ela queria conquistar eram livrarias e papelarias, Blim decidiu participar das duas feiras mais conhecidas dessas áreas. Ela também enviou amostras grátis e textos literários para todas as revistas e jornais de editoras, bibliotecas e lojas de presentes que pôde encontrar.
Como resposta, a mídia falou bem dos seus produtos. Além disso, Robin colocou uma grande pintura como cenário do seu estande e ele ficou parecido com uma livraria antiga. Assim, o estande virou parada obrigatória para os participantes da feira – ou seja, ela inovou e foi diferente dos demais expositores. Ela diz que todo esse esforço deu ótimos resultados, mas não tantas vendas, pois isso leva tempo. Muitas vezes a participação em eventos é muito mais uma ação de relacionamento do que de vendas.
4. Contrate uma assessoria de imprensa
Seus produtos não têm que deixar as pessoas mais bonitas imediatamente, garantir perda de peso ou prometer juventude eterna para ter atenção da mídia. Digamos que você crie um aparelho para exames médicos. Certamente não é um produto atraente para o grande público. Mas o assessor de imprensa vai divulgá-lo aos jornalistas de revistas médicas. Isso pode gerar encomendas vindas de hospitais e centros médicos e também vai atrair investidores e parceiros.
Na verdade, existem muitos veículos de comunicação pequenos que podem ajudar as empresas. No entanto, você pode aproveitar uma assessoria de imprensa, que tem experiência e fará o trabalho de conseguir um espaço na mídia. Essa foi a lição aprendida pelo empresário Jamey Bennett, que já teve sua própria empresa, mas a vendeu para o seu sócio. Depois de um tempo trabalhando em casa para uma empresa de investimentos, ele decidiu abrir outro negócio.
A mais recente empresa de Jamey, a LightWedge, vende uma inovadora luz para leitura. Você segura a luz atrás da página e lê através dela. Ele começou a vender luzes como essa por 35 dólares há alguns anos e afirma que ganhou um milhão de dólares em seis meses. “Usei uma agência de assessoria de imprensa só para espalhar a notícia por aí”, diz Jamey. Ele gostou muito do resultado do trabalho.
Além disso, ele diz que usa essa estratégia para explorar outras áreas do mercado por meio das publicações comerciais. Jamey pergunta a todos os clientes como eles usam a luz e se conhecem mais alguém que esteja interessado nela. Assim, ele descobriu o mercado da astronomia. Um astrônomo comprou a luz para conseguir ler gráficos sem bloquear a luz das estrelas. Da mesma forma, a equipe de assessoria de imprensa coloca reportagens em publicações sobre navegação, veleiros e aviação.
Uma boa assessoria de imprensa consegue deixar os editores interessados no seu produto. Jamey aconselha os empresários a escolherem uma agência pequena para que eles se tornem os clientes mais importantes dela. Entreviste algumas agências antes de fechar o contrato.
O burburinho e a propaganda boca a boca são formas baratas e eficazes de espalhar sua mensagem. Descubra como fazer os clientes falarem da sua marca. Assim, todos os clientes vão se tornar garotos-propaganda dela.
*Joanna L. Krotz é especialista em marketing e gerenciamento para pequenas empresas. Ela é gerente da editora Muse2Muse Productions, de Nova York

Organize suas finanças!

Uma ótima ferramenta on line para vc que precisa organizar seu estoque, notas fiscais, clientes e muito mais, você encontra em http://www.bling.com.br/login.php, neste site você pode optar pelo serviço pago ou gratis. No serviço gratis você terá direito à: controlar suas finanças, propostas comerciais e 3 megas de espaço em nuvem.
Esta é mais uma dica para quem quer organizar sua pequena empresa.

Mais uma ferramenta na web para sua pequena empresa

o Facebook lançou a versão em português do que a companhia classificou como um centro educacional online para pequenas empresas. A página (www.facebook.com.br/business) traz um passo-a-passo de como fazer um melhor uso da rede social nas ações de marketing. Para isso, ela está dividida em dicas de como montar páginas e anúncios, usar histórias patrocinadas e criar aplicativos customizados.

Além disso, o Facebook para Negócios – como a página foi oficialmente batizada – permite que pequenos empreendedores encontrem novos clientes usando anúncios direcionados do Facebook.

“Nós queremos inspirar ainda mais pequenas empresas, compartilhando histórias com exemplos de sucesso do Facebook”, destaca a empresa no comunicado oficial sobre o lançamento do serviço.

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Seja um empreendedor individual Regularizado!!

Segundo o site G1 os beneficios para quem se regulariza só faz com que o empreendedor cresça e alcance o sonho de trabalhar para si mesmo e deixar de depender de "patrão"...

Segue a matéria do site:

No Brasil inteiro, profissionais informais já podem formalizar o próprio negócio. Com a regularização das empresas, a arrecadação gera benefícios para o país e para os novos empresários.

João Batista de Castro fabrica velas e é um empreendedor individual da cidade de São Paulo. Há um ano, ele aproveitou a lei geral das micro e pequenas empresas para formalizar o negócio.

A cada dez minutos, a maquia de Batista produz 40 velas palito e seis velas de sete dias. Sozinho ele comanda um negócio que já fatura R$ 3,5 mil por mês. Tudo dentro da lei.

Com o CNPJ e a nota fiscal em mãos, fica mais fácil negociar com os clientes. “Eu preciso de nota fiscal para poder vender para mercados grandes, ou seja, cliente que tenha uma potência maior do que os mercados pequenos, mercados pequenos geralmente não precisam de nota fiscal”, diz.

Para começar o negócio, ele investiu R$ 5 mil na máquina. O equipamento produz 40 mil velas por mês. A empresa já atende três grandes mercados e oito mercearias. Por isso, as embalagens têm até código de barras.

A formalização também facilita o acesso a financiamentos bancários. João Batista fez um empréstimo para comprar parafina, a principal matéria-prima das velas. Por ter uma empresa regularizada, o juro foi bem menor. Agora, com o estoque lotado, ele também se dedica a um trabalho artesanal. Faz velas flutuantes. E também aromáticas. Como a vela bola, com essência de café.

O negócio formalizado trouxe mais que uma simples realização ao empreendedor. “Eu tenho a tendência de crescer cada vez mais para que eu possa realmente trabalhar tranquilo, pagar as minhas contas em dia normalmente, e aí vou tocando meu barco para frente”, revela.

Um total de 450 quilômetros separam João Batista de outra empreendedora de sucesso, a artista plástica Cristina Barros. Ela montou uma loja em São José Do Rio Preto, no interior paulista. Ela vende só o que produz: quadros, caixas de lembranças, arranjos de bambu. Para ter sucesso, segue um rigoroso planejamento de trabalho.

“Segunda-feira eu dou o fundo em todas as peças que eu preciso, que eu vou trabalhar durante a semana. Na terça-feira eu dou o acabamento em cada uma delas, o tempo é menor. Na quarta-feira eu monto tela. Na quinta, eu pinto as telas que montei na quarta. Então cada dia dá semana eu me organizei para uma coisa”, explica.

Esse planejamento veio com os cursos que ela fez no Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.

“O Sebrae orienta bastante na parte de planejamento da empresa, e também na parte de finanças, marketing, administração. Nós temos consultorias nessa área, palestras, oficinas, outras atividades, mais que às vezes surgem no Sebrae e servem para todas as pessoas que realmente tenham necessidade ali no negócio”, diz Elisabete Morales Aro, do Sebrae de São José do Rio Preto.

Outra lição é investir em marketing sem gastar dinheiro. A empreendedora fotografa os produtos e coloca as imagens na internet, em duas redes sociais.

A internet também ajuda a conquistar novos clientes. “É uma forma excelente de a gente conseguir passar, através das redes sociais, todo o nosso trabalho, e divulgar para várias pessoas, várias cidades”, diz Cristina.

A formalização aproximou a empresária dos bancos. E permitiu a instalação da máquina de cartão de crédito, usada em 80% das vendas. “Eu fiquei muito tempo na informalidade, trabalhando em casa, porque os impostos são muito altos, e não tinha condição de abrir o próprio negócio. Com a Mei, facilitou 100%”.

Mais de 1,3 milhão de brasileiros já regularizaram seus negócios. O empreendedor individual tem cobertura previdenciária, como auxílio-doença e aposentadoria. A formalização é gratuita e pode ser feita pelo site www.portaldoempreendedor.gov.br.

“Com isso ele tem todos os benefícios da Previdência Social. Ele pode ter sua conta bancária. Ter empréstimos em bancos também. Então o EI dá todos esses benefícios para o futuro empresário”, afirma Elisabete, do Sebrae.

Entre no site: http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2011/ e confira mais noticias.

Ótimas dicas para sua pequena empresa

No blog da Caixa existem várias dicas e informações para quem está abrindo seu próprio negócio e precisa saber os tramites legais.

Entre e veja:

http://blogdosempreendedores.com.br

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Disigner gráfcio, para quem quer entrar nesse ramo!!!

Para quem está iniciando na área de design gráfico, fica aqui algumas dicas para ter um domínio da área e saber um pouco mais sobre os melhores e mais utilizados programas nessa área.

Adobe Illustrator é um editor de imagens vetoriais desenvolvido e comercializado pela Adobe Systems. Foi criado inicialmente para o Apple Macintosh em 1985 como complemento comercial de software de fontes da Adobe e da tecnologia PostScript desenvolvida pela empresa.

O Adobe Illustrator está atualmente na versão 15 (chamada CS5 para refletir a integração no pacote de programas Creative Suite) e está disponível para Macintosh e Windows. A imagem de Vénus foi substituída no Adobe Illustrator CS (versão 11) por uma flor estilizada, de forma a se integrar na imagem da natureza do pacote de programas Creative Suite. Na versão 13, o software é representado por um ícone quadrado laranja, com as iniciais "Ai" no centro (seguindo a identidade dos demais programas da Creative Suíte 3).

Apostila para download: http://www.webapostilas.com.br/apostilas/illustrator/973

Video aula: http://www.videolog.tv/video.php?id=681868  

Adobe Photoshop é um software caracterizado como editor de imagens bidimensionais do tipo raster (possuindo ainda algumas capacidades de edição típicas dos editores vectoriais) desenvolvido pela Adobe Systems. É considerado o líder no mercado dos editores de imagem profissionais, assim como o programa de facto para edição profissional de imagens digitais e trabalhos de pré-impressão.
Sua mais recente versão é apelidada como Adobe Photoshop CS5 (sigla cujo significado é Creative Suite 5, correspondente à décima segunda edição desde seu lançamento), disponível para os sistemas operativos Microsoft Windows e Mac OS X. Pode ser rodado também no Linux, através da camada de compatibilidade Wine. Algumas versões anteriores foram lançadas também para IRIX, mas o suporte a esta versão foi descontinuado após a versão 3.0.
Apostila para download: http://ultradownloads.uol.com.br/download/Apostila-completa-sobre-Adobe-Photoshop-6-e-7

O CorelDRAW é um programa de desenho vetorial bidimensional para design gráfico desenvolvido pela Corel Corporation, Canadá. É um aplicativo de ilustração vetorial e layout de página que possibilita a criação e a manipulação de vários produtos, como por exemplo: desenhos artísticos, publicitários, logotipos, capas de revistas, livros, CDs, imagens de objetos para aplicação nas páginas de Internet (botões, ícones, animações gráficas, etc) confecção de cartazes, etc.
Surgiu em 1988, apenas em inglês. A última versão criada em 2009 se denomina Corel X5 ("X" em algarismos romanos =10 + 5= versão 15).
Tem como concorrentes diretos, os programas Astros Lunares e Macromedia Freehand, em ambiente software proprietário. Em software livre, para ambientes Windows e Linux, o principal concorrente é o Inkscape.
 Apostila para download: http://www.apostilando.com/sessao.php?cod=28

Agora aproveite essas dicas e aprimore sua técnica nessa area que só tende a crescer!!!

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Os numeros da internet

Cerca de 27 milhões de brasileiros já fizeram compras pela rede mundial de computadores pelo menos uma vez na vida. no ano passado, essas transações somaram 14,8 bilhões de reais,  40% a mais do que o faturamento do comércio online no ano anterior. em 2011, a cifra deve crescer mais 30%, segundo projeções da e-bit, empresa especializada no fornecimento de informações sobre o segmento.
Isso mostra a crescente demanda que vem surgindo, e que somente quem tem a devida visão do mundo tende à investir no mercado web, pois não é somente uma febre e sim uma tendencia que veio para ficar.

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Estratégias para uma empresa de softwares crescer!

Confira o video e aproveite as dicas deixadas pelo entrevistado, Felipe Calixto.

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Como confiar em compras pela internet?

Durante os ultimos anos as compras pela internet vem alcançando numeros elevados no Brasil, e com isso vem os cuidados que devemos ter ao comprar pela internet.

De acordo com informações do Banco Central, por meio do Anuário Estatístico sobre o sistema de pagamentos, houve um forte crescimento no número de usuários que utilizam o chamado "acesso remoto" aos seus dados. Em 2008, pouco mais de 30 milhões de pessoas utilizavam a internet em suas transações bancárias, volume que subiu para quase 50 milhões de usuários no ano passado.

Mas será que a internet é um território seguro para compras e transações bancárias? Para responder aos questionamentos, o Nominuto consultou o especialista em segurança de sites e professor de informática da IAP Cursos, Franklin Humberto que deu dicas importantes para que o usuário se proteja de eventuais “ataques cibernéticos”.

O primeiro passo para se proteger na hora de acessar páginas para compras ou transações é observar se o cadeado – que ilustra a segurança do site – está na barra de endereço e se o endereço do navegador começa com https que é um recurso utilizado para embaralhamento eletrônico das informações tornando os dígitos confidenciais.

“O método de criptografia – como é chamado o embaralhamento eletrônico – proporciona aos usuários uma maior segurança, além do cadeado que garante autenticidade da página”, explica o especialista. 

Outro item importante que proporciona maior segurança aos internautas é consultar se o antivírus e o antispyware do computador está atualizado, ficando livre de riscos. “Os ataques eletrônicos feitos por vírus podem ingressar no computador do usuário por email, em forma de spam e de scan, por isso é tão importante manter o computador atualizado com os antivirus e os programas”, frisa.

Para finalizar a observação, o usuário deve na parte final do site o endereço para ver se após o endereço do site tem algum arquivo. “Se tiver qualquer nome novo depois do endereço da página, pode ter certeza que é um vírus”, garante.

Os vírus mais conhecidos são os do tipo cavalo de tróia que pode seqüestrar os dados do computador e ainda monitorar todas as ações do computador mesmo estando a longa distancia.

Informações tiradas do site: http://www.nominuto.com/vida/ciencia-e-tecnologia/compras-pela-internet-voce-pode-mesmo-confiar/56393/

Cuidados ao contratar serviços de marketing digital

No blog do Natanael ele mostra em tópicos vários cuidados para você que está procurando uma empresa de marketing digital para dar uma ginada em sua empresa digital.
Estarei colocando aqui alguns tópicos:

Cuidados na hora da contratação

É  preciso ter bastante cuidado ao contratar um serviço relacionado a Web e ao marketing digital, assim como na contratação de qualquer serviço é preciso ficar atento na relação do que é prometido com o que é entregue. Uma das grandes vantagens em se investir na internet, se deve ao fato da mensuração dos resultados ser algo totalmente factível.  Através da analise das métricas é possível fazer uma identificação minuciosa dos resultados, sejam eles com ações nas redes sociais, otimização do site, links patrocinados, etc.

Prometer é uma coisa, cumprir é outra coisa.

Tenho visto muitas empresas prometerem algo que é bastante perigoso, quem entende um pouco de otimização de sites, sabe muito bem que posicionar um site na primeira página do Google não é tão simples assim. Se você encontrar na internet empresas que garantem o primeiro lugar no Google em poucos dias, desconfie.
O trabalho de otimização de um site é bem mais complexo do que se pensa, exige um trabalho minucioso de pesquisa de palavras chaves, alterações no código fonte, descrição do site, título do site, etc.

Falar é muito fácil

Quando lhe prometerem o 1º lugar no Google em 30 minutos(esse anúncio realmente existe) seja o primeiro a pular fora. Na internet nada é mágica, tudo é fruto de muito trabalho e quando digo muito trabalho é muito trabalho mesmo. Outra promessa bastante feita é: “Fazemos Campanhas virais” Gente, não existe isso de vender uma campanha viral, é algo imprevisível. Tudo bem, é possível criar campanhas tendo como objetivo a viralização, porém, garantir o viral é bem delicado.

Atente aos valores cobrados

Outro ponto importante de avaliação é referente aos valores cobrados, algumas empresas trabalham com preços tabelados para qualquer tipo de empresa, segmento. Cada segmento, ou empresa, vai exigir um trabalho específico e personalizado. Por exemplo, o trabalho desenvolvido para posicionar uma empresa do segmento gráfico é diferente do serviço feito para uma empresa do ramo automotivo, não se pode trabalhar com um preço tabelado para todo e qualquer cliente.
Além disso, é  importante ressaltar que o trabalho com marketing digital é algo novo, embrionário, e não existe profissional que possa dizer que saiba de tudo, porém, um profissional e um serviço qualificado devem ser bem valorizados. Se as promessas forem exageradamente superiores ao preço cobrado, tenha muitíssimo cuidado.

Internet não é mágica

É preciso estudar a concorrência, e vários outros pontos, é preciso ficar bem claro é que o Marketing vem antes do digital, ou seja, o Marketing digital consiste em estratégias de marketing que utilizam plataformas e ferramentas digitais e ponto final. Um profissional que trabalha com internet, deve entender principalmente de relacionamento, mercado e gente.  Torno a repetir, internet não é mágica, portanto, muito cuidado ao contratar um serviço nessa área.

Texto retirado de: http://www.natanaeloliveira.com.br/cuidados-ao-contratar-servicos-de-marketing-digital/

Tudo que você precisa pode estar bem próximo a vc,
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de tudo um pouco!!!