Dicas para abrir sua cafeteria!!

 Assim como qualquer outro negócio, montar uma cafeteria também exige planejamento e dedicação do empreendedor. Veja agora em nosso artigo como montar uma cafeteria,  os detalhes deste tipo de empreendimento e como escolher a localização para sua futura empresa.

O primeiro passo para se montar uma cafeteria é entender do produto que vai oferecer, neste caso o café. Será necessário estudar um pouco sobre o assunto e ficar por dentro da combinação dos aromas e sabores, como preparar e utilizar os grãos.

Após se inteirar de todo processo de produção é chegada a hora de fazer um bom plano de negócios para verificar a viabilidade em montar a cafeteria.

O ideal e que este tipo de empreendimento, cafeteria, esteja localizado em local de grande movimento.

Os locais com a melhor probabilidade de sucesso para montar uma cafeteria são:

• Próximo à universidades;
• Grandes centros comerciais;
• Prédios de escritórios;
• Próximo a residenciais com boa concentração de pessoas por metro quadrado; avenidas movimentadas;
• Áreas de tráfego pesado de turistas;
• Aeroportos e grandes centros médicos;
• Shoppings;

Não se esqueça de verificar na prefeitura se no local pretendido é permitido montar uma cafeteria.

O layout ao montar a cafeteria

Além de um design atrativo, a sua estação de café também deve ser projetada para velocidade e eficiência do serviço, para que seus clientes não tenham uma longa espera.

A aparência ao montar uma cafeteria é importante, o ambiente precisa ser aconchegante não apenas para os mais velhos, mas também para os jovens!

Montar uma cafeteria lenta, desleixada e com serviço demorado, pode reduzir o número de bebidas que você irá vender em um determinado período de tempo, refletindo diretamente em suas receitas. Ela também irá irritar os seus clientes, o que também afetará a sua receita e consequentemente lucro.

Marketing

O cardápio deverá ser simples e fazer sentido para os novos clientes, caso contrário, o cliente vai acabar pedindo o item mais conhecido, “café comum”, e você não será capaz de desenvolver uma base de clientes que apreciam vários tipos de bebidas de café. Pense sobre a diferença de preço entre uma xícara de café comum e capuccino. Essa diferença é quase puro lucro. Assim, você vai ganhar mais dinheiro e ficar em uma posição mais forte contra a concorrência.

Como escolher o público-alvo ao montar uma cafeteria

Quando você montar uma cafeteria perceberá que pessoas de diferentes idades, estilos e sexo irão frequentar o seu estabelecimento, mas claro, você terá um público-alvo, aquele que irá lhe render mais, que é mais frequente e, consequentemente, você deve ter preparado toda a sua estrutura, marketing e atendimento para estas pessoas em especial.
O grande problema é que, normalmente, apenas descobrimos o público alvo depois do negócio já estar em funcionamento, o que torna tudo muito mais difícil. Por isso, fazer um plano de negócio e um estudo de mercado se torna fundamental.
Para sua sorte, como acordei de bom humor, vou lhe ensinar rapidamente algumas técnicas de como descobrir este seu público antes de começar o seu investimento e poupá-lo de muita dor de cabeça.

1. Leve em consideração quem transita próximo ao local que pretende montar a cafeteria.
2. Seus cafés são de “luxo”? O custo é alto? Se a resposta for sim, seu público alvo compreenderá a idade entre 28 anos para cima. Normalmente os jovens não tem como característica a “apreciação” de sabores diferentes e caros.
3. Supondo que seu foco principal seja os jovens, terá cafés mais baratos e seu objetivo principal é criar um ponto de encontro entre a “gurizada”, bom, então é óbvio que seu público-alvo é jovem.

Dificilmente você conseguirá criar um ambiente que consiga agradar a todos os públicos, por isso, tenha como objetivo agradar o seu público-alvo, os outros serão acessórios!

Aparência ao montar a cafeteria de acordo com o público-alvo

Você deseja que sua cafeteria seja a mais buscada em toda a região ou estou enganado? Você precisa focar nos detalhes, tudo precisa estar impecável.
Se o seu objetivo no ponto anterior ficou com o público-jovem, as cores mais alegres e vivas precisam ser utilizadas, tanto na parte externa quanto interna. O uniforme dos funcionários devem ser mais chamativos e os cafés ter algo diferente e que chame atenção.
Uma música “quase ambiente” e de preferência moderna são indispensáveis. Não se esqueça da maquininha de cartão de crédito, muitos ganham “mesadas”, acredite, isso realmente acontece.

Quanto investir para montar uma cafeteria?

O quanto investir vai variar, porque você pode tanto montar uma super cafeteria quanto um negócio mais modesto. Uma cafeteria mediana pode exigir um investimento inicial de R$ 11 mil reais a R$ 40 mil reais, dependendo muito do que você escolher utilizar, tecnologia de equipamentos, tamanho do local, entre outros fatores.

Maquinário:

• Moedor de café;
• Máquina de café;
• Estufa fria;
• Estufa quente;
• Balcão refrigerado;
• Micro-ondas e bancos, ou mesas com cadeiras;
• A máquina de café expresso também pode ser alugada.

Pessoal necessário para montar uma cafeteria

Depende também da estrutura e demanda. Mas para um local mediano, uns 3 funcionários,  mais o dono, porque certamente o negocio devera oferecer salgados, bolo, sucos.

Montar uma cafeteria não difere muito de outros negócios quanto a legalização, assim, sugerimos que consulte um bom contador ou veja nosso artigo de como registrar uma empresa passo a passo, para ajuda-lo a entender este processo de como montar empresa.

E finalmente, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos às especificações do Código de Defesa do consumidor.

A dica para o sucesso, além de toda a analise preliminar do potencial ao montar a cafeteria e oferecer um café de excelente  qualidade, é investir em um ambiente agradável!

Ferramentas para MARKETING DIGITAL

Entre as ferramentas de Internet Marketing mais usadas e eficazes, podemos destacar :

• Webdesign - O Webdesign de um site é muito importante. Um webdesign funcional que permite uma melhor navegação dos seus visitantes e tem sempre em atenção os padrões de visualização de sites pelos usuários da Internet. De fundamental importância é também que os motores de busca possam navegar por todo o site para indexar todas as páginas e que a navegação seja muito simples e prática para o visitante. Lembre-se que o visitante entra no seu site em busca de produtos, serviços ou informações e não com o objectivo de ver um lindo desenho.

•  Construção de sites -É de especial importância á fase da construção do site visto que este é o alicerce de toda a Solução de Internet Marketing. É fundamental ter um site que, desde a base, utilize as mais avançadas tecnologias que estão já preparadas para os motores de busca e ajudam a optimizar o site no futuro, obtendo uma excelente visibilidade nos motores de busca. As Soluções de Internet Marketing incorporam um backend muito potente e fácil de usar.  O backend do website é muito importante porque permite a qualquer pessoa, mesmo sem quaisquer conhecimentos de informática, actualizar os conteúdos e acrescentar textos e qualquer tipo de ficheiro que pretenda ( fotos, vídeos, animações flash, PDF´s, etc ) tudo de forma simples e ficando imediatamente disponível no webiste da empresa online.

• Optimização de sites - A optimização de sites, mais conhecida como SEO - Search Engine Optimization - é o conjunto de práticas e técnicas que permitem obter maior visibilidade para o site da sua empresa nos Motores de Busca. Ter visibilidade nos Motores de Busca é de fundamental importância visto que as pessoas que procuram por algum produto ou serviço na Internet fazem a sua busca através dos Motores de Busca. Uma empresa que não aparece nos primeiros lugares da procura orgânica para os seus produtos ou serviços, está só a gastar dinheiro com um site que realmente não está a servir como ferramenta de negócio. As empresas têm que se lembrar que se os visitantes não encontrarem os seus sites quando procuram na internet pelos produtos ou serviços comercializados elas, vão inevitavelmente encontrar os sites das empresas concorrentes e é com elas que farão os seus negócios. Os resultados obtidos através de um site optimizado para os Motores de Busca são realmente uma das maiores fontes de criação de potenciais Clientes para qualquer empresa.

• Pay Per Click - Consiste num anúncio da empresa nos motores de busca em em sites relacionados com os produtos e serviços oferecidos por cada empresa. Mais conhecido como PPC, esta ferramenta de Marketing na Internet permite às empresas colocar a sua empresa nos lugares cimeiros da procura nos Motores de Busca, ainda que na zona dos links patrocinados. Estas campanhas têm várias vantagens como o facto de se poder escolher as palavras-chave exactas que o visitante tem que digitar nos Motores de Busca para aparecer o anúncio da sua empresa. A empresa também só vai pagar por cada visitante que clicar no seu anúncio ( Pay Per Click ) e não pelo número de vezes que o anúncio aparece nos Motores de Busca. Tem a desvantagem de  ser uma despesa constante enquanto durar a campanha e de não atrair tanto tráfego como um site optimizado que apareça logo nos primeiros lugares da procura orgânica, visto que os visitantes da Internet têm tendência a clicar primeiro nos resultados da procura orgânica. Normalmente, usa-se esta ferramenta quando se lança um site e ele ainda não alcançou bom ranking na procura orgânica dos motores de busca ou quando se lança um novo produto ou serviço e se pretende ter logo visitas nessas páginas específicas do site. Pode servir também para divulgar algum evento específico. A WSI não aconselha um uso muito prolongado desta ferramenta visto que com uma boa optimização do site esta se torna totalmente dispensável.

• Email Marketing - Seguindo várias técnicas comprovadas de Email Marketing, que permitem maximizar os resultados destas campanhas. O Email Marketing permite atingir um enorme número de potenciais Clientes com um custo muito baixo e de forma rápida e simples. Clique no link para saber mais.

• Alojamento de Sites - O alojamento do seu website é uma parte muito importante de uma Solução de Internet Marketing. Com vários Data Centres que alojam o seu site de forma segura e profissional conseguindo um uptime do seu site de mais de 99,8% . Ter segurança e confiança que o seu website vai estar sempre disponível para os visitantes que procuram os seus produtos e serviços. Um site que está fora do ar muitas vezes, dá um aspecto pouco profissional e causa alguma desconfiança nos potenciais Clientes.

• Webscan - O Webscan é uma poderosa ferramenta de análise e avaliação de sites que permite encontrar todos os problemas do seu site. Esta ferramenta também facilita bastante o processo de optimização dos sites dos Clientes. É uma ferramenta exclusiva que é usamos semanalmente nos sites dos Clientes para detectar qualquer problema que possa prejudicar a navegação ou a optimização do site.

• Web Analytics - Também conhecido como "estatísticas de desempenho de um site ". Saber tudo o que se passa no seu site em termos de comportamento de visitantes é de fundamental importância. O Web Analytics é  uma ferramenta de avaliação de desempenho de sites muito eficaz que permite às empresas ir sempre melhorando e mudando o seu site em função do desempenho de páginas e conteúdos do mesmo. Saber interpretar os dados recolhidos e fazer as mudanças pertinentes baseadas nessas dados, permite uma constante melhoria do seu site, agradando a visitantes e aumentando a taxa de conversão do seu site.

• Landing pages - As Landing Pages são as páginas de entrada no site e são de fundamental importância para o sucesso do seu website. A optimização destas páginas para os Motores de Busca e para os visitantes seguem muitas regras que podem significar a diferença entre o fracasso e o sucesso destas páginas.

Brasil é o terceiro maior país em número de empreendedores

Atrás apenas da China e dos Estados Unidos, o Brasil possui 27 milhões de pessoas envolvidas ou em processo de criação de um negócio próprio. Em números absolutos, aparece em terceiro lugar no ranking de 54 países analisados pela pesquisa Global Entrepreneurship Monitor 2011 (GEM), realizada anualmente e fruto de uma parceria entre o Sebrae e o Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade (IBQP).

“O Brasil mudou muito nos últimos anos: cresceram a renda e o nível de emprego. Por isso, hoje temos empreendedores mais qualificados, que buscam no próprio negócio a oportunidade para se desenvolver”, diz o diretor-técnico do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos. Ao comentar a pesquisa, ele ressalta ainda a forte presença feminina e de jovens e o grau de instrução, que também aumentou. “O Brasil sempre se destacou por ter grande energia empreendedora”.

A GEM levanta as principais características do empreendedorismo em cada um dos países pesquisados e considera tanto os negócios formais quanto os informais. Foram ouvidas apenas pessoas entre 18 e 64 anos. Os empreendedores representam 27% da população adulta brasileira. Em 2002, esse percentual era de 21%. A China, que lidera o ranking, tem quase 370 milhões de empresários. Jão os Estados Unidos, que ocupa a segunda posição, cerca de 40 milhões.

Dos 27 milhões de empreendedores existentes no país, 85% estão no mercado há mais de três meses. Desses, 12 milhões, o equivalente a 45%, estão estabelecidos em seus segmentos de atuação, ou seja, operam no mercado há mais de 42 meses. Outros 11 milhões, 40% do total, são classificados como novos empreendimentos por funcionarem há mais de três meses e menos de 42 meses.

A pesquisa aponta também que 15% dos empreendedores, ou 4 milhões de pessoas, estão envolvidas na criação do próprio negócio. Nesse grupo estão incluídas pessoas que se encontram no estágio inicial da montagem do empreendimento, como no levantamento de informações sobre o mercado, por exemplo.

A maioria dos empresários abre o negócio porque constatou uma oportunidade de mercado e não por necessidade. A estimativa é que, para cada negócio aberto por necessidade, por motivo de desemprego, por exemplo, 2,24 começam pela identificação de uma oportunidade. O número é o maior desde que a pesquisa GEM começou a ser realizada, em 1999, mas ainda é inferior à média dos 54 países, que é de 4,35 negócios por oportunidade para cada um aberto por necessidade.

No Brasil, no grupo dos empreendedores iniciais, ou seja, aqueles que estão envolvidos na criação de um negócio ou que já têm um negócio com até 42 meses, a proporção de mulheres à frente dos negócios é maior que a média mundial. De cada 100 empreendimentos iniciais, 49 têm comando feminino. A média desse grupo, nos 54 países pesquisados, é de 37 empreendedoras para cada 100. Elas preferem negócios como estética e tratamento de beleza, comércio de vestuário, fornecimento de comida preparada e confecções. Já os homens gostam mais de atividades ligadas à manutenção e reparação de veículos automotores, minimercados, lanchonetes e similares, e transporte de passageiros.

Dos 27 milhões de empreendedores brasileiros, mais da metade - 14,4 milhões -, têm entre 25 e 44 anos. Outros 3,4 milhões têm até 24 anos. Seis milhões estão na faixa de 45 a 54 anos, e 3,3 milhões têm mais de 55 anos. A renda mensal obtida por metade dos empreendedores chega a, no máximo, três salários mínimos. Um terço deles fatura entre três e seis salários mínimos e menos de 15% tira mais de seis salários mínimos por mês com o próprio negócio.

Ver e-mail fora do expediente vai gerar hora extra?

No âmbito das relações trabalhistas, a necessidade de se promover a comunicação em tempo real entre empregadores e empregados trouxe uma série de vantagens e desvantagens do ponto de vista econômico e social. Afinal, se por um lado foi possível encurtar as vias empresariais, dinamizando os negócios, através dos avanços tecnológicos, por outro lado, acabamos nos tornando escravos da necessidade de ficarmos a todo instante plugados.

Nesse sentido, a edição da Lei n.º 12.551/2011, que alterou a redação do artigo 6º da CLT, atende ao anseio presente de frear os excessos cometidos por empregadores em relação aos seus empregados, quando obrigados a trabalhar mesmo depois de encerrado o seu expediente. Assim, nesse contexto, não há dúvida de que haverá pagamento de hora extra no valor superior a 50% da hora normal de trabalho.
O critério de avaliação de quando as horas extras são devidas ou indevidas é subjetivo. Agora, e-mails ou mensagens que deem orientações genéricas e atemporais ou que informem ao trabalhador da chegada de um evento ou da necessidade de se preparar para uma determinada tarefa, dentre inúmeras outras possibilidades, não serão considerados horas extras.

Maneiras de tornar a sua marca conhecida

No site www.colunas.pegn.globo.com encontrei essas dicas para quem precisa divulgar sua marca por um preço bem pequeno.

Para fazer os clientes notarem a sua marca rapidamente e sem gastar muito, você precisa de foco. Não corra atrás de clientes grandes ou pouco prováveis logo de cara. Não desperdice tempo e dinheiro enviando mensagens cheias de informações misturadas. Seja simples. Suas propagandas têm que ter uma boa combinação de logotipo, cores e frases.



1. Entre na cabeça do cliente
É muito importante que você pesquise os seus clientes. Provavelmente você já sabe alguma coisa sobre eles, como renda e idade. Isso é bom, mas não é o suficiente. Você precisa descobrir o que vai levar as pessoas a comprarem. Assim, poderá criar a mensagem certa para elas. “Qual necessidade do cliente você vai atender?”. Quando você souber isso, será fácil conseguir o que quer.
2. Consiga os parceiros certos
Especialistas e outras pessoas que podem dar apoio aos seus negócios são investidores, celebridades ou especialistas em informática, por exemplo. Se você investiu em conhecer seus clientes, escolher a personalidade que vai aumentar o burburinho em torno da sua marca fica fácil. O mais difícil pode ser falar com essas pessoas.
Talvez você precise de especialistas em marketing para isso, uma ideia é oferecer alguns exemplares de seu produto ou participar de eventos com este público e dar brindes. É possível que a celebridade goste do seu produto e utilize-o, um profissional de marketing saberá utilizar isso a seu favor. É uma estratégia difícil, mas com potencial de alcançar bom público.
3. Chame a atenção de clientes importantes
Descubra os seminários e feiras que atraem os clientes mais importantes que você quer conquistar. Depois, invista em um estande atraente. Ou participe de treinamentos e contrate uma boa equipe para criar apresentações dignas de virarem notícia. Ou contrate uma empresa de marketing para criar uma maneira marcante de mostrar o seu produto. É importante causar uma boa impressão nas feiras de grande importância.
Quando a empresária Robin Blum abriu a empresa In My Book, que vende cartões para datas especiais que também se transformam em marcadores de páginas, ela enfrentou um desafio: sua ideia era nova para as pessoas. Como os clientes que ela queria conquistar eram livrarias e papelarias, Blim decidiu participar das duas feiras mais conhecidas dessas áreas. Ela também enviou amostras grátis e textos literários para todas as revistas e jornais de editoras, bibliotecas e lojas de presentes que pôde encontrar.
Como resposta, a mídia falou bem dos seus produtos. Além disso, Robin colocou uma grande pintura como cenário do seu estande e ele ficou parecido com uma livraria antiga. Assim, o estande virou parada obrigatória para os participantes da feira – ou seja, ela inovou e foi diferente dos demais expositores. Ela diz que todo esse esforço deu ótimos resultados, mas não tantas vendas, pois isso leva tempo. Muitas vezes a participação em eventos é muito mais uma ação de relacionamento do que de vendas.
4. Contrate uma assessoria de imprensa
Seus produtos não têm que deixar as pessoas mais bonitas imediatamente, garantir perda de peso ou prometer juventude eterna para ter atenção da mídia. Digamos que você crie um aparelho para exames médicos. Certamente não é um produto atraente para o grande público. Mas o assessor de imprensa vai divulgá-lo aos jornalistas de revistas médicas. Isso pode gerar encomendas vindas de hospitais e centros médicos e também vai atrair investidores e parceiros.
Na verdade, existem muitos veículos de comunicação pequenos que podem ajudar as empresas. No entanto, você pode aproveitar uma assessoria de imprensa, que tem experiência e fará o trabalho de conseguir um espaço na mídia. Essa foi a lição aprendida pelo empresário Jamey Bennett, que já teve sua própria empresa, mas a vendeu para o seu sócio. Depois de um tempo trabalhando em casa para uma empresa de investimentos, ele decidiu abrir outro negócio.
A mais recente empresa de Jamey, a LightWedge, vende uma inovadora luz para leitura. Você segura a luz atrás da página e lê através dela. Ele começou a vender luzes como essa por 35 dólares há alguns anos e afirma que ganhou um milhão de dólares em seis meses. “Usei uma agência de assessoria de imprensa só para espalhar a notícia por aí”, diz Jamey. Ele gostou muito do resultado do trabalho.
Além disso, ele diz que usa essa estratégia para explorar outras áreas do mercado por meio das publicações comerciais. Jamey pergunta a todos os clientes como eles usam a luz e se conhecem mais alguém que esteja interessado nela. Assim, ele descobriu o mercado da astronomia. Um astrônomo comprou a luz para conseguir ler gráficos sem bloquear a luz das estrelas. Da mesma forma, a equipe de assessoria de imprensa coloca reportagens em publicações sobre navegação, veleiros e aviação.
Uma boa assessoria de imprensa consegue deixar os editores interessados no seu produto. Jamey aconselha os empresários a escolherem uma agência pequena para que eles se tornem os clientes mais importantes dela. Entreviste algumas agências antes de fechar o contrato.
O burburinho e a propaganda boca a boca são formas baratas e eficazes de espalhar sua mensagem. Descubra como fazer os clientes falarem da sua marca. Assim, todos os clientes vão se tornar garotos-propaganda dela.
*Joanna L. Krotz é especialista em marketing e gerenciamento para pequenas empresas. Ela é gerente da editora Muse2Muse Productions, de Nova York

Organize suas finanças!

Uma ótima ferramenta on line para vc que precisa organizar seu estoque, notas fiscais, clientes e muito mais, você encontra em http://www.bling.com.br/login.php, neste site você pode optar pelo serviço pago ou gratis. No serviço gratis você terá direito à: controlar suas finanças, propostas comerciais e 3 megas de espaço em nuvem.
Esta é mais uma dica para quem quer organizar sua pequena empresa.

Disigner gráfcio, para quem quer entrar nesse ramo!!!

Para quem está iniciando na área de design gráfico, fica aqui algumas dicas para ter um domínio da área e saber um pouco mais sobre os melhores e mais utilizados programas nessa área.

Adobe Illustrator é um editor de imagens vetoriais desenvolvido e comercializado pela Adobe Systems. Foi criado inicialmente para o Apple Macintosh em 1985 como complemento comercial de software de fontes da Adobe e da tecnologia PostScript desenvolvida pela empresa.

O Adobe Illustrator está atualmente na versão 15 (chamada CS5 para refletir a integração no pacote de programas Creative Suite) e está disponível para Macintosh e Windows. A imagem de Vénus foi substituída no Adobe Illustrator CS (versão 11) por uma flor estilizada, de forma a se integrar na imagem da natureza do pacote de programas Creative Suite. Na versão 13, o software é representado por um ícone quadrado laranja, com as iniciais "Ai" no centro (seguindo a identidade dos demais programas da Creative Suíte 3).

Apostila para download: http://www.webapostilas.com.br/apostilas/illustrator/973

Video aula: http://www.videolog.tv/video.php?id=681868  

Adobe Photoshop é um software caracterizado como editor de imagens bidimensionais do tipo raster (possuindo ainda algumas capacidades de edição típicas dos editores vectoriais) desenvolvido pela Adobe Systems. É considerado o líder no mercado dos editores de imagem profissionais, assim como o programa de facto para edição profissional de imagens digitais e trabalhos de pré-impressão.
Sua mais recente versão é apelidada como Adobe Photoshop CS5 (sigla cujo significado é Creative Suite 5, correspondente à décima segunda edição desde seu lançamento), disponível para os sistemas operativos Microsoft Windows e Mac OS X. Pode ser rodado também no Linux, através da camada de compatibilidade Wine. Algumas versões anteriores foram lançadas também para IRIX, mas o suporte a esta versão foi descontinuado após a versão 3.0.
Apostila para download: http://ultradownloads.uol.com.br/download/Apostila-completa-sobre-Adobe-Photoshop-6-e-7

O CorelDRAW é um programa de desenho vetorial bidimensional para design gráfico desenvolvido pela Corel Corporation, Canadá. É um aplicativo de ilustração vetorial e layout de página que possibilita a criação e a manipulação de vários produtos, como por exemplo: desenhos artísticos, publicitários, logotipos, capas de revistas, livros, CDs, imagens de objetos para aplicação nas páginas de Internet (botões, ícones, animações gráficas, etc) confecção de cartazes, etc.
Surgiu em 1988, apenas em inglês. A última versão criada em 2009 se denomina Corel X5 ("X" em algarismos romanos =10 + 5= versão 15).
Tem como concorrentes diretos, os programas Astros Lunares e Macromedia Freehand, em ambiente software proprietário. Em software livre, para ambientes Windows e Linux, o principal concorrente é o Inkscape.
 Apostila para download: http://www.apostilando.com/sessao.php?cod=28

Agora aproveite essas dicas e aprimore sua técnica nessa area que só tende a crescer!!!

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O Brasil está na frente nas compras pela internet!!!

O sucesso de sites como Orkut, Facebook e Twitter, nos quais o país aparece entre os mais movimentados do mundo, mostram isso. O estudo da GS&MD, que foi feito com mais de 10 mil internautas em 15 países diferentes, pesquisou o segmento de compras on-line. A conclusão é que o Brasil é um dos países que mais utiliza a internet como meio de compras. Os números serão apresentados no Digitailing – Fórum Internacional de Varejo Digital, que acontece no dia 23 de agosto, em São Paulo. 

No Brasil, 96% dos entrevistados afirmaram que já fizeram compras pela internet ou o fazem com regularidade. É um leve crescimento sobre 2009, quando foi feita a primeira edição da pesquisa: naquele ano, 92% dos entrevistados brasileiros informavam utilizar a rede para compras. O percentual coloca o Brasil acima da média mundial – nos 15 países pesquisados pela GS&MD, a média é de 88% e não cresceu desde 2009.
O fenômeno fica ainda mais acentuado quando considerado apenas o segmento de compras coletivas – no Brasil, a proporção de internautas que utilizam ou já utilizaram estes tipo de site é praticamente o dobro da média dos demais países. Segundo o estudo, 51% dos brasileiros já utilizaram a modalidade, contra 28% nas outras localidades. Além disso, apenas 1% dos brasileiros entrevistados informou nunca ter ouvido falar em compras coletivas, ante 18% da média geral.

Mais informações em: www.revistapegn.globo.com/Revista/

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Como criar um plano de negócios para sua empresa?

Como criar um plano de negócios A elaboração do plano de negócios ajuda  e muito  a iniciar a vida de empresário com o pé direito. Fica mais fácil analisar a viabilidade da empreitada, definir estratégias e acompanhar as metas traçadas. O plano também contribui na busca de recursos de investidores e, conforme o caso, na obtenção de financiamento bancário. Responda às perguntas abaixo e trace o seu
1 - Conceito • Qual é meu produto ou serviço?
• Quais são seus diferenciais e vantagens competitivas?
• Que problema dos consumidores vou resolver?
• Qual será minha fonte de receita?
• Quais são os riscos envolvidos no negócio?
2 - Mercado • Qual é meu mercado-alvo?
• Quais são as características dos meus consumidores?
• Com que frequência vão comprar meu produto ou serviço?
• Quem são meus atuais e futuros concorrentes?
• Quais são seus pontos fortes e fracos?
3 - Marketing • Qual é minha estratégia de divulgação, vendas e distribuição?
• Quais serão os investimentos em marketing?
• Qual é o foco geográfico das vendas?
• Haverá suporte ao consumidor? Como será feito?
4 - Equipe • Qual será minha equipe? Qual será sua remuneração?
• Quem serão meus sócios?
• Como contribuirão para a empreitada?
5 - Finanças • Qual será o investimento inicial?
• Qual é o prazo previsto para o retorno do investimento?
• Depois de montada a empresa, quais serão os investimentos necessários para os planos de expansão?
• Quais são as projeções de fluxo de caixa, receita, custos e despesas, incluindo impostos, para os próximos cinco anos?
• Qual será o preço do produto ou serviço? Conseguirei aliar lucro e competitividade?
6 - Produção • Como será o processo produtivo?
• Quais são suas vantagens em relação à concorrência?
• Quais serão os possíveis gargalos da produção?
• Qual será a tecnologia envolvida?
• Quem serão os fornecedores? Quais são suas condições?

Os numeros da internet

Cerca de 27 milhões de brasileiros já fizeram compras pela rede mundial de computadores pelo menos uma vez na vida. no ano passado, essas transações somaram 14,8 bilhões de reais,  40% a mais do que o faturamento do comércio online no ano anterior. em 2011, a cifra deve crescer mais 30%, segundo projeções da e-bit, empresa especializada no fornecimento de informações sobre o segmento.
Isso mostra a crescente demanda que vem surgindo, e que somente quem tem a devida visão do mundo tende à investir no mercado web, pois não é somente uma febre e sim uma tendencia que veio para ficar.

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Estratégias para uma empresa de softwares crescer!

Confira o video e aproveite as dicas deixadas pelo entrevistado, Felipe Calixto.

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Como confiar em compras pela internet?

Durante os ultimos anos as compras pela internet vem alcançando numeros elevados no Brasil, e com isso vem os cuidados que devemos ter ao comprar pela internet.

De acordo com informações do Banco Central, por meio do Anuário Estatístico sobre o sistema de pagamentos, houve um forte crescimento no número de usuários que utilizam o chamado "acesso remoto" aos seus dados. Em 2008, pouco mais de 30 milhões de pessoas utilizavam a internet em suas transações bancárias, volume que subiu para quase 50 milhões de usuários no ano passado.

Mas será que a internet é um território seguro para compras e transações bancárias? Para responder aos questionamentos, o Nominuto consultou o especialista em segurança de sites e professor de informática da IAP Cursos, Franklin Humberto que deu dicas importantes para que o usuário se proteja de eventuais “ataques cibernéticos”.

O primeiro passo para se proteger na hora de acessar páginas para compras ou transações é observar se o cadeado – que ilustra a segurança do site – está na barra de endereço e se o endereço do navegador começa com https que é um recurso utilizado para embaralhamento eletrônico das informações tornando os dígitos confidenciais.

“O método de criptografia – como é chamado o embaralhamento eletrônico – proporciona aos usuários uma maior segurança, além do cadeado que garante autenticidade da página”, explica o especialista. 

Outro item importante que proporciona maior segurança aos internautas é consultar se o antivírus e o antispyware do computador está atualizado, ficando livre de riscos. “Os ataques eletrônicos feitos por vírus podem ingressar no computador do usuário por email, em forma de spam e de scan, por isso é tão importante manter o computador atualizado com os antivirus e os programas”, frisa.

Para finalizar a observação, o usuário deve na parte final do site o endereço para ver se após o endereço do site tem algum arquivo. “Se tiver qualquer nome novo depois do endereço da página, pode ter certeza que é um vírus”, garante.

Os vírus mais conhecidos são os do tipo cavalo de tróia que pode seqüestrar os dados do computador e ainda monitorar todas as ações do computador mesmo estando a longa distancia.

Informações tiradas do site: http://www.nominuto.com/vida/ciencia-e-tecnologia/compras-pela-internet-voce-pode-mesmo-confiar/56393/

Por que investir em Marketing na web

Segundo pesquisas realizadas recentimente foi constatado um grande crescimento no meio digital, onde muitos brasileiros estão acessando a internet, veja agora alguns itens que consta a atual crescente demamnda de internaltas no Brasil.

1. O Brasil já possui 66,3 milhões de internautas. (Ibope)
2. Brasileiro é o que passa mais tempo online no mundo (Ibope)
3. É o 3º país com maior número de usuários de redes sociais. (Nielsen) Nielsen
4. É o 2º país com maior número de usuários de Twitter. (ComScore)
5. 38% das classes AB e 30% da classe C levam em consideração informações da internet para escolher produtos, marcas e lojas. (Datafolha)
6. E-Commerce faturou R$ 10,5 bi em 2009, crescimento de 28%. (E-Bit)
7. 87% dos consumidores estão satisfeitos com as lojas virtuais. E-Bit
8. Publicidade online cresceu 21% em 2009, contra 0,67% da publicidade em geral. (Inter-Meios) 
9. Dois terços da classe média brasileira já têm acesso à internet. De acordo com o estudo “The Stampede – Conheça a nova Classe Média Digital”, realizado no Brasil, na Argentina e no México pela agência digital Razorfish (aqui em parceria com o portal Terra), 66% dos lares brasileiros da chamada Nova Classe Média Digital (NCMD) têm acesso à internet.
   A pesquisa mostra que, apesar da penetração maciça da televisão (99%) nestes lares, os principais hábitos da população na era digital estão mudando, e a internet têm ganhado espaço dos televisores, que deixaram de ser o centro das atenções.
    

Com esses marcadores fica óbvio que a necessidade de pequenas e médias empresas de investirem em marketing digital é algo necessário, pois uma grande gama de novos e potenciais clientes estão surgindo nesse novo mundo digital.

A importancia do twitter

O que é o Twitter?

Muitos chamam de microblog, mas, convenhamos: se existe uma definição vaga para definir o serviço, é essa. Os blogueiros do Twitter Brasil, blog oficial da rede social, preferem defini-lo como um bar. Sim, o Twitter é como se fosse um bar, uma rede de relacionamentos em que você troca informações relevantes ou interessantes, nas quais cada mensagem dispõe de um limite de 140 caracteres. Um dos motivos do sucesso é a vantagem de ler diversas informações de seu interesse de forma curta e rápida e, o melhor, em tempo real.

Empresas no Twitter: etiqueta e vantagens
A revista PCWorld chama a atenção para o estudo do instituto Forrester Research, que aponta que o Twitter concentra maior número de usuários entre 35 e 49 anos - correspondendo a 42% do público. O grupo de internautas entre 25 e 34 anos representa 20% dos usuários do serviço. Ou seja, trata-se de uma audiência qualificada e com poder de decisão nas famílias. A publicação também apontou os quatro vetores mais importantes para empresas que querem adentrar na rede social: pessoas, objetivos, estratégia e tecnologia.
- Pessoas: Tente entender como elas utilizam a rede. Faça pesquisa de mercado.
- Objetivos: Reforce a marca, promova ações de relações públicas e alternativas para canal de serviço ao consumidor.
- Estratégia: Planeje a relação com os consumidores e o impacto que isso terá nos processos da organização.
- Tecnologia: Busque por ferramentas (existem muitas gratuitas) para monitorar a conta.
As vantagens são valiosas: mais inteligência do marketing, proximidade com o consumidor, estímulo aos clientes e reforço nas vendas.
Fábio Seixas, criador do @camiseteria, um dos Twitter corporativos com mais credibilidade e seguidores, também oferece algumas dicas para as empresas:
- Entre devagar e entenda como a ferramenta funciona
- Não siga muitos usuários com a intenção de que eles o sigam
- Interaja sempre
- Procure seguir quem segue você
- Publique conteúdo de qualidade
- Faça atendimento ao cliente e promoções

Texto tirado de: http://blogdosempreendedores.com.br/2009/08/07/por-que-o-twitter-pode-ser-importante-para-sua-empresa/

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E-commerce... sua loja virtual... por que te-la?

Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador.
O ato de vender ou comprar pela internet é em si um bom exemplo de comércio eletrônico. O mercado mundial está absorvendo o comércio eletrônico em grande escala. Muitos ramos da economia agora estão ligadas ao comércio eletrônico
A sua rede de loja(s), negócio esta disponível 24 horas * 7 dias por semana;

As vantagens de se ter uma loja virtual:

*Possibilidade de desconto maior no produto tendo em vista o custo de contratação de vendedores e sem repasse de comissões aos mesmos;

*Você não precisa alugar uma loja física e investir em decoração, vitrines, segurança e saneamento;

*Reduzida probabilidade de erros de interpretação no circuito com o cliente , e mesmo com o fornecedor;

*Poupança nos custos associados com o cliente e com o fornecedor;

*Baixo tempo de entregas das encomendas;

*Facilidade no acesso a novos mercados e clientes, com reduzido esforço financeiro;

*A vantagem competitiva das grandes empresas para as pequenas é menor. Um eficiente e atractivo portal de compras na Internet não necessita de um elevado investimento financeiro. O cliente escolhe por quem lhe dá mais confiança e melhor serviço;

*Procedimentos associados as compras bastante céleres, permitindo as empresas diminuir o tempo médio de recebimento, melhorando o seu cashflow;

*Facilidade processamento de dados transmitido pelo CRM, como por exemplos preferências e forma de pagamento dos clientes, assim como permite a antecipação da evolução das tendências do mercado;

*Contacto permanente com todas as entidades intervenientes no processo, as interacção são mais rápidas, diminuindo os custos relacionados com a comunicação.

*Conhecimento constante do perfil de clientes, seus hábitos e regularidade de consumos;

*Antecipação das tendências de mercado, disponibilidade permanente de relatórios sobre os produtos mais visualizados, áreas mais navegadas;

*Rapidez na divulgação de novos produtos ou promoções

Não perca mais tempo e entre em contato para entrar nesse novo mundo.

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Inove seu estabelecimento!

Em São Paulo os sócios THIAGO DUNKER e SILVIA DUNKA resolveram inovar sua loja a DIVERTEES, especializada em t-shirts animadas e originais relacionadas a cinema, música, Tv e quadrinhos, no shopping Atlantico. Com o espaço pequeno eles tiveram a brilhante idéia de anexar ao balcão 2 IPADS onde o cliente escolhe o modelo e pede ao vendedor. Com isso houve uma grande repercução com a novidade e o numero de clientes duplicou.
A importancia da técnologia para os dias atuais é enorme e só cresce no mundo empresarial quem tem essa visão, pois quem não tem acaba ficando no mesmo lugar e se tiver sorte pode ficar apenas se mantendo... mas alcançar novos horizontes... será impossivel.
Seja criativo e mude o rumo de seus negócios!

Aumenta o uso de tecnologia nas pequenas empresas

O uso do celular corporativo, assim como a conexão à internet por meio deste aparelho, aumentaram em relação ao estudo anterior. Hoje, 61% das empresas usam o celular entre seus funcionários. Receber e enviar SMS, MMS e email além de acessar a internet são as principais utilidades do aparelho. A utilização da tecnologia de modem 3G saltou de 4% para 10% em 4 anos.

O acesso remoto para os funcionários foi percebido em 20% dos pequenos negócios que possuem computadores, um aumento de 10 pontos percentuais em relação a 2006. O estudo, que analisou 3,7 mil empresas com mais de 10 funcionários, mostra ainda que a internet é cada vez mais presente no dia a dia das companhias. Mais de 90% das pequenas usam a rede, entre as grandes o índice é de 100%. Por outro lado, o suporte de TI ainda é uma realidade distante dos empreendimentos menores. Apenas 15% das empresas pesquisadas tem um profissional desta área contratado.

Como se apresentar em uma reunião!

Aqui esta algumas dicas para se portar em uma entrevista de emprego.

Consegui uma entrevista para emprego! E agora? O que fazer? O que vestir? O que dizer?
- Descubra e aprenda tudo o que puder acerca da empresa onde vai ser entrevistado, além de ficar mais preparado para todas as questões que lhe possam ser colocadas, também lhe permite formular perguntas inteligentes e apropriadas para dirigir ao seu entrevistador.
- A primeira impressão é sempre visual, por isso, escolha sempre roupa apropriada e profissional um fato preto, castanho, cinzento ou azul-escuro fica sempre bem, tanto a homens como a mulheres. Deve estar impecável, mas não exagerado: evite mostrar muita "pele", acessórios ostentosos e maquiagem excessiva.O cabelo deve estar limpo e bem arranjado, sem muitos produtos; assim como as unhas das mãos, que devem estar curtas e limpas. Não se esqueça dos sapatos que, no caso das mulheres não devem ser saltos muito altos e que, em ambos os casos, devem estar polidos.
- Não se esqueça de levar os documentos que entretanto lhe possam ter solicitado ou que acha que podem ser úteis na entrevista - cópias extras do seu currículo, seus documentos pessoais.
- Não se atrase, deve apresentar-se no local da entrevista pelo menos 10 minutos antes da hora marcada. Não arrisque atrasar-se nem um minuto - é preferível chegar meia hora mais cedo e esperar dentro do carro ou fazer tempo em algum local próximo.
- Esteja preparado para responder perguntas como: sua pretensão salarial, disponibilidade de mudar de cidade, qual a sua experiência profissional, etc.

* texto tirado de: http://www.rhti.info/ceviurh/como-se-apresentar-em-entrevistas

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Mais informações sobre a empresa

Somos um escritório de marketing, voltado a desenvolver uma arte visual para seu
negócio com qualidade e preço que cabe em seu bolço.

Para você que trabalha como autonomo tanbém temos um serviço exclusivo para divulgar

seu trabalho.

Temos vários planos e pacotes de serviços que com certeza irão agrada-lo.

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